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そんな疑問にお答えします！
出荷前に水揚げ（花が水を吸いやすくなる処理）を施し、専用ボックスに丁寧に梱包してお届けしています。きゅっとまとめられて一見窮屈そうに見えますが、輸送中の衝撃による折れや擦れを軽減する効果があります。
もし届いたお花に「枯れている」「折れている」などの不備があった場合は、些細なことでもお気軽にサポートまでご連絡ください。ご返金にて補償いたします。
商品ページに掲載している写真は、実際にお届けする商品を撮影したものです。お花は生き物なので、どうしても色味やサイズ・咲き方に個体差はありますが、できるだけ写真のイメージに近いものをお届けできるように人の目でチェックをしています。
Q. 毎月自動でお花が届くサービスですか？
いいえ、毎月自動でお届けするサービスではありません。好きな時に好きな花をご注文いただけます。
Q. 配送できないエリアはありますか？
ただいま沖縄・離島エリアへの配送には対応しておりません。ご了承ください。
Q. 配送日時は指定できますか？
お花をベストなタイミングで発送しているため、お届け日の指定はできません。受け取り時間帯は、発送後にクロネコヤマトのアプリから変更可能です。
Q. 注文後にキャンセルできますか？
ご注文後一定時間内であればキャンセル可能です。
最初にお読みください
シンプルな松だけを束ねたブーケ。
松は厳しい冬にも緑を保つ強い生命力から、「不老長寿」「健康」「繁栄」の象徴とされ、お正月飾り（門松、しめ縄）や縁起物として古くから親しまれています。
お水に活ける際は浅水で。ドライに向いている花材なのでスワッグとしてアレンジしてみて😉
しっかりお手入れをしていただくと、年末年始までお楽しみいただけます🌄
松には「ヤニ」があります。手で触るとベタベタしますのでご注意ください。アルコールジェルなどで擦ると落ちます。
お正月に「年神様をお迎えする神聖な場所」と分かるように玄関や神棚に飾ります。
⚠️お飾りは29日は二重苦と縁起が悪く、31日は一夜飾りとなります。12月13日から30日の間に飾り始めましょう。
届いてすぐにドライにするときれいな状態で仕上がります。もちろん、お水につけて数日花器に飾って生花の状態を楽しんだあとにスワッグにしてもOK。ぜひお好みでアレンジしてみて😉
※輪ゴムで留めた状態でお届け。紐などはお好みでご用意ください。
松の形には個体差があります。
1本のイメージ。
茎の部分にヤニがあります。ベタベタする特性があります。
手にはヤニが付いてしまうのでご注意を。アルコールジェルなどで擦るときれいに落ちますよ😉
よくある質問
配送中にお花が枯れてしまったり折れてしまうなどのトラブルが起こってしまう場合がございます。もしそういった商品が届いた場合は返金またはクーポンにて補償いたしますので、お手数ですが「お問合せ」までご連絡ください（その際、商品のお写真をご用意いただけると手続きがスムーズになります）。
市場から直接仕入れた新鮮な花をオンラインで数量限定販売。FLOWER独自の販売方式で、花の廃棄を限りなく０に。ロスがないから、ずっとお得な価格でのお届けを実現しています。
クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、DISCOVER）、PayPayでお支払いいただけます。
